
Resolvemos fazer uma viagem antes mesmo de sabermos a respeito das promoções desse final de semana...
As promoções só foram um incentivo a mais... resolvemos unir o útil ao agradável... quando na verdade não fazíamos idéia de q o agradável não seria tão agradável assim...
Coloquei meu despertador para tocar exatamente as 20h de sexta-feira, quando iniciariam as promoções. Quem sabe logo no começo as pessoas ainda não estariam tão atentas e seria mais fácil realizar as compras...
Puro engano!!!
Logo as 20h o site já estava pesado e apresentando vários erro, mas msm assim foi caminhando... Escolhi o dia e horário e impostei os dados dos passageiros... foi aí que todo o meu "caminho para Santiago" começou...
O site direcionou-me para a página de pagamentos, porém não apareciam os campos para os dados do cartão nem para que fosse feita a escolha de forma de pagamento.
Em contato com a empresa, via telefone, fui informada de que a reserva estava feita, mas o sistema estava fora não sendo possível realizar o pagamento. Então tive a feliz notícia de que minha reserva seria garantida até 13h de sábado, porém as reservas não garantem a tarifa... ou seja, eu poderia entrar para confirmar minhas passagens e encontrar o valor mais alto. Pode????? Para eles pode! =\
Bom, mas isso não foi tudo... tentei mais algumas vezes fazer a compra e não obtive sucesso em mais nenhuma tentativa de ontem.
Hoje passei a tarde tentando novamente e quando já estava apelando para outra companhia aérea, a página de pagamento abriu e eu impostei os dados do cartão. E adivinha o que aconteceu logo após??? Se vc disse que o site caiu, ganhou um beijo! Exatamente! O site deu erro novamente, mas para ajudar recebi uma confirmação da compra em meu celular (bendito serviço de sms que resolveu funcionar hj direitinho) e recebi o e-mail de confirmação. Mas como nada é tão simples... recebi 2 confirmações de crédito...
Enfim, liguei para a Tam e me informei sobre a compra. A atendente me informou que está tudo certo e só tem uma anotação de crédito no sistema da Tam... Acompanhar...
Ah! E qdo finalmente estava agradecendo e me despedindo resolvi pegar o número de protocolo por garantia... e sabe a resposta que obtive??? Não tem número de protocolo nem registro, mas eu sou a única com esse nome aqui na central. Será fácil a senhora me localizar... Não é o fim da picada?????

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